فیس بک ، گوگل ، اور ٹویٹر کے سی ای اوز کی کانگریس انکوائری

جمعرات کو فیس بک کے سی ای او مارک زکربرگ ، گوگل کے سی ای او سندر پچائی ، اور ٹویٹر کے سی ای او جیک فیس بک ، کی کانگریس انکوائری ہوئی. ڈورسی کو بومرز آف کانگریس نے جمعرات کو ان کی انکوائری کی۔

یہ پہلا موقع نہیں جب زکربرگ ، پچائی ، اور ڈورسی نے کانگریس کے سامنے گواہی دی ہے۔ لیکن یہ سماعت غلط اطلاعات اور انتہا پسندی پر مرکوز ہے ، خاص طور پر 6 جنوری کو ہونے والے دارالحکومت فسادات کے بعد۔ زیادہ تر سماعتوں نے اس پر توجہ مرکوز کی: ان پلیٹ فارمز پر غلط معلومات کس طرح پھیلتی ہیں اور حکومت کا ضابطہ کس طرح عمل میں لاسکتا ہے۔لیکن ہمیں کچھ اور معلومات بھی ملی ہیں.زکربرگ کی 5 سالہ بیٹی اپنے کزنز سے بات کرنے کے لئے میسنجر کڈز استعمال کرتی ہے۔پچائی وہ واحد سی ای او ہیں جنھوں نے سماجی مشکوک معلومات پر نظر رکھی ہو ئی ہے.۔ڈورسی $ 400 کی گھڑی کا مالک ہے۔

تینوں سی ای او کو دیگر موضوعات پر کافی دیر تک جواب دہ ہونا پڑا ، جیسا کہ کانگریس کی سماعت ہے۔ ان میں سے چند ایک موضوعات یہ ہیں:

بچوں پر غلط اثر پڑتا ہے
بگ ٹیک ڈیموکریٹس اور ریپبلکن کو اکٹھا کرنے کا ایک حیرت انگیز کام انجام دیتا ہے ، یہ ایک کاماریڈی ہے جس کو نمایاں طور پر دکھایا گیا تھا کیونکہ متعدد قانون سازوں نے ان تینوں سی ای اوز سے سوال کیا کہ ان کے پلیٹ فارم سے بچوں اور نوعمروں پر کیا اثر پڑتا ہے۔ریپبلکن واشنگٹن کے نمائندے۔ کیتھی میکمرس راجرز نے سی ای او کو بتایا کہ ان کے پلیٹ فارم ان کے والدین کی حیثیت سے سب سے بڑا خوف ہیں۔ انہوں نے کہا کہ سوشل میڈیا نوعمروں اور بچوں میں افسردگی اور خودکشی کی شرح کو بڑھاتا ہے۔’

آپ کے کاروباری ماڈل میں بچوں کو نقصان پہنچانے سے روکنے میں کیا فائدہ ہوگا؟’ اس نے پوچھا۔ ‘میں جانتا ہوں کہ میں لاکھوں ماؤں کے لئے بات کرتا ہوں جب میں کہتا ہوں کہ ہمیں جوابات کی ضرورت ہے .اور جب تک ہم ان کو حاصل نہیں کرتے ہم آرام نہیں کریں گے۔’بعد ازاں سماعت کے دوران ، ریپریٹی کیتھی کاسٹر (D-FL) نے زکربرگ کو اس بارے میں مطالعے پر مجبور کیا .کہ سوشل میڈیا بچوں پر کس طرح منفی اثر ڈال سکتا ہے۔ زکربرگ نے صرف جواب دیا: ‘کانگریس کی خاتون ، میں ان معاملات سے واقف ہوں۔’

زکربرگ نے یہ بھی کہا کہ وہ جانتے ہیں کہ ‘واضح طور پر ایک بڑی تعداد’ میں 13 سال سے کم عمر کے بچے پہلے ہی انسٹاگرام پر راستے تلاش کر رہے ہیں۔’مسئلہ یہ ہے کہ آپ اسے جانتے ہو ،’ کاسٹر نے کہا۔ ‘آپ جانتے ہو کہ ہمارے بچوں کا دماغ اور معاشرتی ترقی اب بھی کم عمری میں تیار ہورہی ہے۔ قانون میں کچھ وجوہات موجود ہیں جن کے بارے میں ہم نے طے کیا ہے کہ [13 سالہ عمر کی حد] کیونکہ ان پلیٹ فارمز نے اسے نظر انداز کردیا ہے۔ انہوں نے اس سے فائدہ اٹھایا ہے۔ ہم قانون کو مستحکم کرنے جارہے ہیں۔ ‘

ہسپانوی زبان کی غلط معلومات
جمعرات کی سماعت کے دوران ، متعدد قانون سازوں نے بھی زکربرگ سے امریکہ میں ہسپانوی زبان کی غلط معلومات کے بارے میں پوچھا۔

“لگتا ہے کہ امریکہ میں آپ کے پلیٹ فارم پر استعمال ہونے والی مختلف زبانوں کے مابین کوئی تفاوت ہے .” ریپ ٹونی کارڈینس فیس بک ، گوگل ، اور ٹویٹر کے سی ای اوز کی کانگریس انکوائری (ڈی-سی اے) نے زکربرگ سے پوچھ گچھ کے دوران کہا۔ انہوں نے انسانی حقوق کے غیر منفعتی آواز سے ایک مطالعہ کیا .جس میں بتایا گیا ہے کہ انگریزی میں 70 mis غلط معلومات کو انتباہی لیبلوں کے ساتھ جھنڈا لگایا گیا ہے . جبکہ ہسپانوی زبان میں تقابلی غلط معلومات کے صرف 30 فیصد کو پرچم لگایا گیا ہے۔ ‘فیس بک مختلف زبانوں پر کس طرح کی سرمایہ کاری کررہی ہے. تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ ہمارے پاس جداگانہ معلومات اور غلط معلومات کو پرچم لگانے کی زیادہ درستگی موجود ہے۔’ اس نے پوچھا.

زکربرگ نے امریکہ میں کہا ، ان کے پاس پہلے ہی انگریزی اور ہسپانوی بولنے والے حقائق پڑھنے والے موجود ہیں۔ جب کرڈیناس سے پوچھا گیا کہ کیا زکربرگ کے خیال میں اس نے ہسپانوی زبان کی غلط معلومات اور غلط معلومات سے نمٹنے کے لئے کافی کام کیا ہے ، تو انہوں نے کہا کہ فیس بک نے پہلے ہی ہسپانوی زبان کی غلط معلومات کو معتدل کرنے میں سرمایہ کاری میں اضافہ کیا ہے۔

زکربرگ نے کہا ، ‘ہم نے بنیادی طور پر کسی بھی دوسری کمپنی سے .زیادہ کام کیا ہے۔ ‘لیکن میں سمجھتا ہوں کہ ابھی بھی ایک مسئلہ ہے اور ابھی بھی ضرورت سے زیادہ کام کرنے کی ضرورت ہے۔’بعد میں سماعت کے دوران . ریپریٹ ڈیرن سوٹو (D-FL) نے زکربرگ سے یہ بھی پوچھا کہ کیا. وہ عوامی طور پر فیس بک پر ہسپانوی زبان کی ناہمواری کے بارے میں مزید خطاب کرنے کا عہد کریں گے . جس کا ذکر زکربرگ نے کیا۔

دفع 230
کانگریس اس بارے میں بات چیت کرتی رہی ہے. کہ وہ سیکشن 230 کو تبدیل کرنے یا ان سے نجات دلانے والے ہیں . جو ایک قانون ہے .جو ٹیک کمپنیوں کو کچھ مقدموں سے بچاتا ہے۔ دہائیوں پرانے قانون میں تبدیلیاں کرنے کے بارے میں ، تینوں سی ای او کھلے ہوئے . جوش و خروش سے نہیں تو ، لگے تھے۔

اپنی تحریری گواہی میں ، زکربرگ نے قانون میں کچھ تبدیلیاں تجویز کیں . جس کا انھوں نے جمعرات کی سماعتوں کے دوران اعادہ کیا۔ انہوں نے کہا کہ جدید ترین قانون کو ٹیک کمپنیوں سے ان کے قواعد .اور ان کے نفاذ کے طریقہ کار کے بارے میں زیادہ شفافیت کی ضرورت ہے۔ انہوں نے کہا کہ پلیٹ فارمز پر غیر قانونی مواد کو ہینڈل کرنے کے لئے ایک بہتر نظام ہونا چاہئے۔ اور انہوں نے کہا کہ زیادہ تر نئے قواعد صرف بڑے پلیٹ فارم پر ہی لاگو ہونگے .

تاکہ چھوٹی ٹیک کمپنیاں صرف شروع کرنے میں رکاوٹ نہ ڈالیں۔ڈورسی اور پچائی نے جمعرات کے روز کہا کہ وہ بھی سیکشن 230 میں تبدیلی کےلیے کھلے رہیں گے۔ پچائی نے کہا کہ ٹویٹر ‘یقینی طور پر اس علاقے میں قانون سازی کے طریقوں کا خیرمقدم کرے گا۔’ ڈورسی نے کہا کہ وہ سوچتے ہیں کہ ‘شفافیت کے ارد گرد کے خیالات اچھے ہیں۔’ لیکن وہ زکربرگ کے تیسرے نکتے پر کچھ زیادہ ہچکچاتے نظر آئے ، یہ کہتے ہوئے کہ ‘مشکل کرنا مشکل ہوگا