دراز ایکسپریس نے 65 ملین آرڈرز کی فراہمی کے ساتھ اپنے بیڑے کو 6,500 ہیروز تک بڑھا دیا ہے اور اسے اپنی مارکیٹوں میں سب سے بڑی ای کام لاجسٹکس کمپنی بنا دیا ہے
جنوبی ایشیا کی ای کامرس مارکیٹ لیڈر ، دراز ، اس مہینے اپنی ڈیجیٹلائزڈ لاجسٹک آرم ، دراز ایکسپریس کی تیسری سالگرہ منا رہی ہے۔پاکستان ، بنگلہ دیش ، سری لنکا ، میانمار اور نیپال میں ای کامرس آپریشنز کے لیے ڈیزائن کی گئی پہلی ڈیجیٹلائزڈ لاجسٹک کمپنی کے طور پر ، دراز ایکسپریس نے 2018 میں اپنے آغاز کے بعد سے تیزی سے ترقی دیکھی ہے
اس وقت 65 ملین کے قریب پیکجز فراہم کیے ہیں۔ آج ، یہ دراز کے ای کامرس پلیٹ فارم پر خریدی گئی دو تہائی سے زیادہ ترسیل کی حمایت کرتا ہے اور تقریبا 6،500 ڈیلیوری ڈرائیورز یا ‘ دراز ایکسپریس ہیروز’ کو ملازمت دیتا ہے۔دراز کے بانی اور سی ای او ، بجارکے میکلسن نے کہا کہ دراز ایکسپریس فروخت کنندگان اور صارفین دونوں کے لیے زیادہ ہموار اور مربوط سروس فراہم کرنے اور پورے خطے میں تجارت کھولنے کے لیے شروع کیا گیا تھا۔
‘یہ ہمارے کاروبار کے لیے ایک اہم سنگ میل ہے اور دراز ایکسپریس ایک بہت بڑی کامیابی رہی ہے۔ پچھلے تین سالوں میں اس نے جنوبی ایشیا میں 240 سے زائد لاجسٹک سہولیات کے ساتھ نمایاں اضافہ کیا ہے ، جس سے ہم ہر ماہ 60 لاکھ سے زائد پیکجز فراہم کر سکتے ہیں۔’یہ نہ صرف ہمیں جغرافیائی طور پر چیلنج کرنے والی مارکیٹوں میں خریداروں کو صارفین سے جوڑنے کی اجازت دے رہا ہے بلکہ ہماری ڈیجیٹلائزڈ پیشکش کے ذریعے ہم نے جو استعداد پیدا کی ہے اس نے ہمیں دوسرے سروس فراہم کرنے والوں کے مقابلے میں کم لاگت اور زیادہ کامیابی کی شرح پر 1-2 دن تیزی سے پیکیج فراہم کرنے کے قابل بنایا ہے۔
دراز ایکسپریس کی رسائی اور جاری افادیت کو بڑھانا ہماری حکمت عملی کا ایک اہم حصہ ہے جہاں ہم 2030 تک 100 ملین صارفین تک پہنچنا چاہتے ہیں۔ کامرس پلیٹ فارم ، ہمارا ارادہ یہ ہے کہ دراز ایکسپریس خطے میں دیگر کاروباری اداروں کو مزید موثر اور موثر لاجسٹک سپورٹ فراہم کرکے آگے بڑھے گا۔ دراز ایکسپریس کے ریجنل ہیڈ ذیشان علی خان کے مطابق ، کاروباری شعبہ جدید ٹیکنالوجی کے استعمال کے ساتھ ساتھ انفراسٹرکچر اور بیڑے کی توسیع کے ذریعے ترسیل کی رفتار اور سروس کے معیار کو بہتر بنانے میں کامیاب رہا ہے۔
‘ہمیں اس سنگ میل تک پہنچنے پر فخر ہے ، اور پچھلے تین سالوں میں ہماری کامیابی اور نمو کا ایک اہم محرک کسٹمر سروس اور معیار پر ہماری مسلسل توجہ رہی ہیں۔
‘ہمارے دراز ایکسپریس ہیروز ہر روز سڑک پر نکلتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ گاہک اپنے آرڈر وقت پر اور معیاری حالت میں وصول کریں۔ اگرچہ ہم عالمی معیار کی لاجسٹکس ٹیکنالوجی پر بہت زیادہ زور دیتے ہیں جسے ہم استعمال کرتے ہیں ، ہمارے دراز ایکسپریس ہیروز واقعی آپریشن کی ریڑھ کی ہڈی ہیں۔ دراز سالانہ سنگلز ڈے سیل – 11.11 کی تیاری کر رہا ہے ، ڈی ای ایکس دنیا کے سب سے بڑے شاپنگ فیسٹیول کے دوران جنوبی ایشیا میں بروقت ترسیل کو یقینی بنانے کے لیے اضافی 5 ہزار ڈی ای ایکس ہیروز پر سوار ہو گا۔
Daraz Express grows its fleet to 6,500 heroes with 65 million orders delivered making it the largest eComm logistics company in its markets
South Asia’s e-commerce market leader, Daraz, celebrates this month the third anniversary of its digitalized logistics arm, Daraz Express (DEX).
As the first digitalized logistics company designed for e-commerce operations across Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Myanmar, and Nepal, DEX has seen an ascent since its launch in 2018, delivering nearly 65 million packages during this time. Today, it supports over two-thirds of deliveries purchased on Daraz’s e-commerce platform and employs nearly 6,500 delivery drivers, or ‘DEX Heroes’.
Daraz’s Founder and CEO, Bjarke Mikkelsen, said DEX was launched to supply a more seamless and integrated service for both sellers and customers and open up commerce across the region.
“This is a vital milestone for our business and DEX has been an enormous success. it’s grown significantly over the past three years with over 240 logistics facilities across South Asia, enabling us to deliver over six million packages every month.
“It isn’t only allowing us to attach buyers to customers across geographically challenging markets but the efficiencies we’ve got created through our digitalized offering have enabled us to deliver packages 1-2 days faster than other service providers at a reduced cost and better success rates.
“Expanding the reach and ongoing efficiencies of DEX could be a key a part of our strategy moving forward to unlock the potential of the region where we wish to achieve 100 million customers by 2030. While it plays a key role in enabling the ascent of our e-commerce platform, our intention is that DEX will advance other businesses within the region by providing simpler and efficient logistics support,” says Mr Mikkelsen.
According to DEX’s Regional Head, Zeeshan Ali Khan, the business arm has been able to improve its speed and repair quality of delivery through the utilization of advanced technologies as well as infrastructure and fleet expansion.
“We are proud to succeed in this milestone, and a key enabler of our success and growth over these past three years has been our relentless target customer service and quality.
“Our DEX Heroes are out on the road day by day to confirm customers receive their orders on time and in quality condition. While we place lots of emphasis on the world-class logistics technology that we utilise, our DEX Heroes are truly the backbone of the operation,” says Mr Khan.
As Daraz gears up for the annual Singles’ Day Sale – 11.11, DEX will onboard an extra 5,000 DEX Heroes to confirm timely deliveries across South Asia during the world’s largest shopping festival.